Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC

Да, продажа таких товаров легальна. Наша компания давно работает с лицензионными цифровыми товарами и программным обеспечением, мы продаём только те продукты, в которых уверены, и хорошо понимаем, как они активируются и используются. Мы не являемся правообладателем Microsoft, Autodesk или другого программного обеспечения — мы продавец цифровых товаров. Это нормальная и распространённая схема: вы получаете лицензию или ключ, а права на использование программы определяются условиями правообладателя.

Если у вас остаются сомнения, напишите в поддержку. Мы спокойно объясним, что именно вы покупаете, поможем проверить совместимость и по запросу предоставим документы о происхождении товара и праве реализации. Мы также поможем с активацией и ответим на вопросы после покупки — наша компания заинтересована в том, чтобы у вас всё работало.

Это разные ветки с разным составом компонентов и уровнем поддержки оборудования. 2021-я построена на более новом ядре и лучше подходит для современных устройств.

Если у вас есть требования к конкретному оборудованию, сверьте совместимость до покупки.

Нет, одна лицензия рассчитана на одно устройство. Для парка терминалов нужно количество лицензий по числу устройств.

Напишите в поддержку, если нужно рассчитать закупку на парк — поможем с количеством и совместимостью.

Откройте «Параметры» → «Система» → «Активация» → «Изменить ключ продукта» и введите ключ из письма. Для активации нужен интернет; если онлайн-активация не проходит, Windows предложит активировать систему по телефону.

Пошаговая инструкция с картинками есть в статье об активации. Если ключ не принимается, напишите в поддержку: проверим, совпадает ли редакция, и поможем.

Это зависит от типа лицензии. Цифровая лицензия, привязанная к учётной записи Microsoft, обычно восстанавливается автоматически после входа в ту же учётную запись и проверки в разделе «Активация».

Для ключевых и корпоративных лицензий порядок может отличаться. Перед переустановкой сохраните ключ и данные заказа, а если сомневаетесь — уточните в поддержке, чтобы не потерять активацию.

Возможность переноса зависит от типа лицензии и её условий. Некоторые лицензии закрепляются за устройством, другие — за учётной записью Microsoft и допускают перенос при смене компьютера.

Мы не обещаем перенос для любой лицензии: сверьтесь с описанием выбранной конфигурации. Если планируете менять ПК, напишите в поддержку до покупки — подскажем подходящий вариант.

Ключ предназначен для версии и редакции, указанных в карточке товара: например, Windows 11 Pro или Windows 10 Home. Для другой версии или редакции он не подойдёт, а установка с неподходящим ключом завершится ошибкой активации.

Перед покупкой сверьте название редакции и разрядность системы. Если не уверены, какая у вас версия, напишите в поддержку — поможем определить её по параметрам компьютера.

Данные для доступа приходят на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Для этого товара срок — Мгновенно, формат выдачи — Автовыдача. Статус заказа и чек сохраняются в личном кабинете, поэтому их можно открыть в любой момент.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и правильность адреса в заказе. Не нашли данные — напишите в поддержку и укажите номер заказа: проверим выдачу и поможем.

Оплатить заказ можно банковской картой или через СБП. После успешной оплаты фискальный чек приходит на электронную почту, указанную при оформлении, а сам заказ сохраняется в личном кабинете.

Если чек не пришёл, проверьте «Спам» и настройки уведомлений. Поддержка поможет найти документ и, если нужно, отправит его повторно.

Напишите в поддержку и приложите номер заказа, описание шагов и точный текст ошибки. Не публикуйте ключ или данные доступа в открытом доступе: это может сделать их непригодными.

Мы проверим ключ и выдачу, поможем с активацией. Если проблема на нашей стороне, заменим товар или вернём оплату по условиям оферты.

До передачи ключа или доступа от покупки можно отказаться. После передачи цифрового товара возврат регулируется офертой: если активация не проходит по нашей вине, мы предлагаем замену или возврат оплаты.

Перед покупкой сверьте редакцию, платформу и срок — поддержка поможет проверить совместимость, чтобы возврат не понадобился.